Entrega

Aquí tienes toda la información sobre nuestros métodos de envío, plazos de entrega y diferentes precios Entrega: Acabamos de cambiar de web y abrimos nuestros envíos a Francia Metropolitana, Andorra, Mónaco, Alemania, Bélgica, Luxemburgo y Suiza.
Costos y forma de entrega.

Método de entrega y costos

Rastrear un paquete

Para cualquier queja sobre el seguimiento de su paquete, traiga su número de paquete y comuníquese con Chronopost: 09.69.39.13.91

 

Hacer una devolución:

Simplemente acceda a su cuenta de cliente y haga clic en el apartado "Devolución de mercancías", una vez aceptada su devolución, podrá imprimir el documento de devolución, adjuntarlo a su paquete y enviárnoslo a su cargo a la siguiente dirección:

IVOIRE
4 Rue Royale,
74000 Annecy, Francia

El par devuelto no deberá haber sido usado, y será devuelto en su caja original y que a su vez irá bien envuelta en plástico o cartón.
Tan pronto como se devuelva su artículo, y después de examinarlo, le reembolsaremos su pedido a su cuenta bancaria.

 

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Etiqueta de devolución:

Si lo desea, podemos crearle una etiqueta de devolución de Chronopost al precio de 9€ que le enviaremos por correo electrónico.

Puede comprar esta etiqueta en la parte inferior de la página.

Puede dejar el paquete en un punto de relevo sin preocuparse por el franqueo. El paquete también estará asegurado.